위치기반서비스 이용약관

시행일: 2026년 9월 9일  |  앱: 라이드웨이(Rideway) (com.bikenavi.app)

본 약관은 위트웍스(이하 "회사")가 제공하는 라이드웨이(Rideway) 위치기반서비스에 대하여 회사와 개인위치정보주체(이하 "이용자") 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제1조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 본 약관은 이용자가 동의함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」(이하 "위치정보법") 등 관계법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 회사가 약관을 개정하는 경우에는 시행일 및 개정사유를 명시하여 시행일로부터 최소 7일 이전에 앱 내 공지사항 또는 본 페이지를 통해 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 내용으로 변경하는 경우에는 최소 30일 이전에 공지합니다.
  4. 이용자가 개정약관에 동의하지 않는 경우 위치기반서비스의 이용을 중단하고 동의를 철회할 수 있습니다.

제2조 (관계법령의 적용)

본 약관에 명시되지 않은 사항은 위치정보법, 「개인정보 보호법」, 「전기통신사업법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계법령 및 회사가 별도로 정한 개인정보처리방침에 따릅니다.

제3조 (서비스의 내용 및 이용요금)

회사가 제공하는 위치기반서비스는 다음과 같습니다.

서비스 내용 개인위치정보의 서버 전송
자전거 경로 안내
현재 위치 표시
이용자의 현재 위치를 기준으로 자전거 경로를 안내하고 지도에 현재 위치를 표시합니다. 없음. 이동 중의 위치는 이용자 기기 안에서만 처리되며 회사 서버로 전송되지 않습니다.
주행기록 주행 거리·시간·궤적을 기록합니다. 없음. 궤적은 이용자 기기에 저장됩니다. 이용자가 [기록 백업]을 켠 경우에 한하여 계정에 보관됩니다.
팩라이딩
(함께 타기)
이용자가 방 코드로 참여한 방의 다른 참가자에게 이용자의 현재 위치를 제공하고, 다른 참가자의 위치를 지도에 표시합니다. 있음. 이용자가 본 약관 및 제3자 제공에 별도로 동의하고 팩라이딩을 이용하는 동안에만 전송됩니다.
  1. 서비스는 무료입니다. 다만 이용자가 부담하는 데이터 통신요금은 이용자와 이동통신사업자 간의 계약에 따릅니다.
  2. 회사는 앱 내에 광고를 게재할 수 있으며, 광고에는 개인위치정보를 이용하지 않습니다.

제4조 (개인위치정보의 이용 또는 제공)

  1. 회사는 개인위치정보를 이용하여 서비스를 제공하고자 하는 경우 본 약관에 그 내용을 명시한 후 이용자의 동의를 받습니다.
  2. 회사는 이용자의 동의 없이 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 제3자에게 제공하는 경우에는 제공받는 자 및 제공목적을 사전에 이용자에게 고지하고 동의를 받습니다.
  3. 팩라이딩 서비스에서의 제3자 제공 내역은 다음과 같습니다.
구분내용
제공받는 자 이용자가 참여한 방의 다른 참가자 (한 방에 최대 12명). 회사는 참가자의 신원을 확인하지 않으며, 방 코드 또는 초대 링크를 알고 있는 사람이 참가자가 됩니다.
제공 목적 함께 주행하는 참가자 간의 현재 위치 확인, 뒤처짐 알림, 신호 전달
제공 항목 현재 위치(위도·경도), 이동 속도, 위치 갱신 시각, 이용자가 입력한 별명
제공 일시 및 기간 이용자가 방에 참여한 때부터 방에서 나가거나 방이 종료될 때까지, 위치가 갱신될 때마다 계속 제공됩니다.
제공 방법 회사의 서버를 경유하여 같은 방의 참가자 기기로 전송됩니다.
  1. 회사는 개인위치정보를 이용자가 지정하는 제3자에게 제공하는 경우, 제공받는 자·제공일시 및 제공목적을 이용자에게 통보합니다. 다만 팩라이딩은 위치가 연속하여 제공되는 서비스이므로, 회사는 앱 화면 내 상시 표시의 방법으로 통보합니다. 이용자는 앱 화면에 표시되는 공유 상태 표시와 참가자 목록을 통해 현재 누구에게 위치가 제공되고 있는지 언제든지 확인할 수 있습니다.
  2. 이용자는 언제든지 앱 내에서 위치 공유를 중지하거나 방에서 나갈 수 있으며, 이 경우 제공은 즉시 중단됩니다.

제5조 (개인위치정보의 보유목적 및 이용기간)

  1. 회사는 팩라이딩 서비스 제공에 필요한 최소한의 범위에서만 개인위치정보를 서버에 보유합니다.
  2. 회사의 서버는 이용자별로 가장 최근의 위치 1건만 보유하며, 새로운 위치가 수신되면 이전 값을 덮어씁니다. 이용자가 이동한 경로(궤적)는 서버에 축적되지 않습니다.
  3. 다음 각 호의 경우 회사는 서버에 보유 중인 개인위치정보를 지체 없이 파기합니다.
    • 이용자가 방에서 나간 경우
    • 방이 종료되거나 방장이 정한 유효시간이 경과한 경우
    • 이용자가 위치 공유를 중지한 경우
    • 이용자가 개인위치정보의 이용·제공에 대한 동의를 철회한 경우
  4. 경로 안내·현재 위치 표시 및 주행기록에 이용되는 위치정보는 서버로 전송되지 않으므로 본 조의 보유 대상이 아닙니다.

제6조 (위치정보 이용·제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간)

  1. 회사는 위치정보법 제16조제2항에 근거하여 이용자에 대한 위치정보 이용·제공사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록·보존합니다.
  2. 해당 확인자료는 6개월간 보관합니다.
  3. 확인자료에는 이용자의 기기 식별값, 확인 코드, 별명, 참여한 방의 코드 및 이름, 제공 시작·종료 일시, 위치가 갱신되어 제공된 횟수, 제공 목적, 제공 항목이 포함되며, 이용자가 이동한 경로는 포함되지 않습니다.

제7조 (개인위치정보주체의 권리)

  1. 이용자는 개인위치정보의 이용 또는 제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 언제든지 철회할 수 있습니다. 이 경우 회사는 지체 없이 수집된 개인위치정보 및 이용·제공사실 확인자료를 파기합니다. 다만 동의 철회 전에 제3자에게 이미 제공된 정보는 그러하지 아니합니다.
  2. 이용자는 개인위치정보의 이용 또는 제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있으며, 회사는 이를 거절할 수 없고 이를 위한 기술적 수단을 갖추고 있습니다. 앱 내 [공유 잠깐 끄기] 또는 [팩에서 나가기]가 이에 해당합니다.
  3. 이용자는 회사에 대하여 다음 각 호의 자료에 대한 열람 또는 고지를 요구할 수 있고, 해당 자료에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다. 회사는 정당한 사유 없이 이를 거절하지 않습니다.
    • 본인에 대한 위치정보 이용·제공사실 확인자료
    • 본인의 개인위치정보가 위치정보법 또는 다른 법령의 규정에 의하여 제3자에게 제공된 이유 및 내용
  4. 팩라이딩은 회원 가입 없이 이용할 수 있으므로, 회사는 이용자를 식별할 수 있는 계정정보를 보유하지 않습니다. 제3항의 요구를 하려는 이용자는 다음 중 하나를 회사에 제시하여야 하며, 회사는 이를 통해 본인 여부를 확인한 범위에서 응합니다.
    • 기기 식별값 — 앱 설정의 [내 기기 식별값]에 표시되는 값
    • 주행 확인 코드 — 팩라이딩을 마쳤을 때 요약 화면에 1회 표시되는 코드
    두 값은 이용자의 기기에만 저장되므로, 앱을 삭제하거나 브라우저 저장소가 초기화되면 사라집니다. 이 경우 회사는 요구하는 사람이 본인인지 확인할 수 없어 열람·고지 요구에 응하지 못할 수 있습니다. 본인 확인 없이 위치 제공 내역을 알려드리는 것은 다른 이용자의 위치를 제3자에게 노출하는 일이 되므로, 회사는 이를 거절 사유로 봅니다.
  5. 이용자는 권리행사를 위하여 제13조의 연락처로 요구할 수 있습니다.

제8조 (법정대리인의 권리)

회사는 만 14세 미만의 아동으로부터 개인위치정보를 이용 또는 제공하고자 하는 경우에는 그 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 법정대리인은 제7조에 따른 개인위치정보주체의 권리를 모두 가집니다.

제9조 (8세 이하의 아동등의 보호의무자의 권리)

  1. 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 자(이하 "8세 이하의 아동등")의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
    • 8세 이하의 아동
    • 피성년후견인
    • 「장애인복지법」에 따른 장애인 중 정신적 장애를 가진 사람으로서 「장애인고용촉진 및 직업재활법」에 따른 중증장애인에 해당하는 사람
  2. 8세 이하의 아동등의 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다.
  3. 보호의무자는 8세 이하의 아동등의 개인위치정보주체 권리를 모두 가집니다.
  4. 현재 회사는 8세 이하의 아동등의 보호를 목적으로 하는 위치확인 서비스를 제공하고 있지 않습니다.

제10조 (서비스의 변경 및 중지)

  1. 회사는 서비스 설비의 보수·점검·교체 및 고장, 통신 두절 등의 사유가 발생한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
  2. 회사는 서비스의 내용을 변경하거나 종료할 수 있으며, 종료하는 경우에는 앱 내 공지사항 또는 본 페이지를 통해 사전에 안내합니다.

제11조 (손해배상)

이용자는 회사가 위치정보법 제15조 내지 제26조의 규정을 위반한 행위로 손해를 입은 경우 회사에 대하여 손해배상을 청구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 고의 또는 과실이 없음을 입증하지 아니하면 책임을 면할 수 없습니다.

제12조 (면책)

  1. 회사는 천재지변, 전시·사변, 국가비상사태, 해결이 곤란한 기술적 결함 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 책임이 면제됩니다.
  2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  3. 회사가 제공하는 위치정보는 위성 신호 수신 환경, 기기의 성능, 통신 상태 등에 따라 실제 위치와 다를 수 있습니다. 특히 터널·지하·고층 건물 밀집 지역에서는 위치가 부정확하거나 갱신이 지연될 수 있으며, 팩라이딩에 표시되는 다른 참가자의 위치 또한 실제와 다를 수 있습니다. 이용자는 이를 이해하고 서비스를 이용하여야 하며, 회사는 위치의 정확성을 보장하지 않습니다.
  4. 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 얻은 정보에 의존하여 주행함으로써 발생한 사고 및 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 이용자는 주행 중 도로교통법을 준수하고 스스로 안전을 확인할 책임이 있습니다.
  5. 회사는 이용자가 방 코드 또는 초대 링크를 제3자에게 알려줌으로써 의도하지 않은 사람이 방에 참여하여 발생한 문제에 대하여 책임을 지지 않습니다. 이용자는 방 코드와 초대 링크의 관리에 주의하여야 합니다.

제13조 (분쟁의 조정 및 기타)

  1. 회사는 위치정보와 관련된 분쟁에 대하여 이용자와 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 위치정보법 제28조의 규정에 의한 방송통신위원회에 재정을 신청하거나, 「개인정보 보호법」 제43조의 규정에 의한 개인정보 분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.
  2. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

제14조 (위치정보관리책임자의 지정)

  1. 회사는 위치정보를 적절히 관리·보호하고 이용자의 불만을 원활히 처리할 수 있도록 위치정보관리책임자를 지정하여 운영합니다.
  2. 위치정보관리책임자는 위치기반서비스를 제공하는 부서의 책임자로서 그 구체적인 사항은 본 약관 하단의 사업자 정보와 같습니다.

제15조 (사업자 정보)

상호위트웍스 (Witworks)
서비스명라이드웨이(Rideway) — 앱 패키지 com.bikenavi.app
대표자강석재
사업장 소재지경기도 남양주시 와부읍 덕소로 118-27
사업자등록번호624-33-01822
위치기반서비스사업 신고번호제12289호
위치정보관리책임자강석재 / 대표
연락처bryan.newid@gmail.com

위치정보 및 팩라이딩 서비스에 관한 문의는 위 이메일 또는 앱 내 [의견 보내기] 기능을 이용해 주시기 바랍니다.

부칙

본 약관은 2026년 9월 9일부터 시행합니다.